Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Pukuvuokraamon johtaja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme kokenutta ja omistautunutta pukuvuokraamon johtajaa liittymään tiimiimme. Tässä roolissa vastaat pukuvuokraamon päivittäisestä toiminnasta, mukaan lukien varaston hallinta, asiakaspalvelu ja henkilöstön johtaminen. Sinun tulee varmistaa, että asiakkaamme saavat parasta mahdollista palvelua ja että pukumme ovat aina hyvässä kunnossa ja valmiina vuokrattavaksi. Tehtävässä menestyminen edellyttää erinomaisia organisointitaitoja, kykyä työskennellä paineen alla ja intohimoa asiakaspalveluun. Sinun tulee myös olla luova ja kekseliäs, jotta voit tarjota asiakkaillemme ainutlaatuisia ja mieleenpainuvia kokemuksia. Pukuvuokraamon johtajana sinulla on mahdollisuus kehittää ja parantaa liiketoimintaprosesseja sekä vaikuttaa suoraan asiakastyytyväisyyteen ja yrityksen menestykseen.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Johtaa pukuvuokraamon päivittäistä toimintaa.
- Hallita varastoa ja varmistaa pukujen saatavuus.
- Tarjota erinomaista asiakaspalvelua.
- Kouluttaa ja ohjata henkilöstöä.
- Kehittää ja toteuttaa markkinointistrategioita.
- Ratkaista asiakasvalituksia ja ongelmia.
- Ylläpitää ja parantaa liiketoimintaprosesseja.
- Seurata ja analysoida myyntitietoja.
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Aikaisempi kokemus vähittäiskaupan tai asiakaspalvelun alalta.
- Erinomaiset organisointi- ja johtamistaidot.
- Kyky työskennellä paineen alla.
- Hyvät viestintä- ja vuorovaikutustaidot.
- Luovuus ja ongelmanratkaisukyky.
- Perustiedot markkinoinnista ja myynnistä.
- Kyky käyttää tietokoneohjelmia ja varastonhallintajärjestelmiä.
- Intohimo asiakaspalveluun ja muotiin.
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Kerro kokemuksestasi vähittäiskaupan alalla.
- Miten käsittelet haastavia asiakastilanteita?
- Miten varmistat, että varasto on aina ajan tasalla?
- Kuvaile tilannetta, jossa olet parantanut liiketoimintaprosessia.
- Miten motivoit ja ohjaat tiimiäsi?